Wework 市值曾是 Tesla 數倍的超級公司,它驚人的成功經驗,到最後創始人被踢出公司的故事,讓 Apple TV 為它拍了一整季的記錄片(WeCrashed)。十集的內容完全沒讓我失望!
創始人 Adam Neumann 來自集體農場(Kibbutz),這個組織的出現,是在以色列立國之初,人們為了於沙漠中拓荒求生,居民財產共享,工作共同分擔。Neumann 認為那段經驗是他一輩子裡最快樂的時刻,也因此創造了 Wework 這個特殊的共同創作空間(coworking space),一個有社群(community)概念的空間。
仔細思考,其實社會上各種大大小小的組織都是 Kibbutz 不是嗎?舉例來說,在學校,大家共享飲水機的水或者跑步的大操場,大家共同分擔學習的工作,為學校爭取升學率,同時個人也因學習工作而獲得進入好大學的機會。差異只在於,這是一個好的 Kibbutz 還是一個壞的 Kibbutz。
一個好的 Kibbutz 就要像一間好的學校。首先,要有充足的共享資源,讓大家為了基本的利益群聚。其次,在學校努力爭取升學率的同時,相關個體也都能得到自身利益。最後,更重要地,也就是 Neumann 提出的重點:社群(community)!
從小到大,哪間學校給您的印像最好,而哪間學校又給您最壞的印像呢?Neumann 認為這個社群一定要「好玩」,而好玩的關鍵在於「社群互動」的機會。筆者認為,人們會在 FB 等社群媒體上滿足自身社群需求,這就代表真實世界這項資源確實稀缺。Wework 會定期舉辦一些活動,甚至每日的某個時間點也會有「快閃」活動。這點就像學校每年會舉辦校慶,寒暑假前會有園遊會,而每天會有些體育課。人們在這些活動裡可以自由地與他人互動,滿足對共同體與社群的需求。
筆者認為,一個好的社群還需要「人本主義的人情味」。以學校組織為例,常見的各種「毒素」,諸如學習壓力與學習挫折、老師的過勞與專業上的問題、人際間的衝突甚至是罷凌,都需要有人來解決。可惜的是,一般在學校裡,老師忙著「講課」,甚至連「聆聽」學生學習上或生活上問題的時間都沒有。而老師自身的問題,也沒有人能夠協助處理。反之,一個人本主義的組織,必然有充足資源來解決這些組織內人群間自然產生的毒素,也因此稱得上是一個 Kibbutz 組織!
在欣賞完「WeCrashed」 第一季後,Neumann的概念可以應用在學習上面,也因此構思了 StudyBanana 學習空間租用的計畫,做法將參考上圖裡介紹的概念。
這將是一個圖書館自習室。不同於家裡那種過度放鬆的環境,圖書館共同學習的陌生人會提供一種叫社會存在(social presence)的氛圍去激勵學習行為。類似於一個人練跑的話撐不久,而加入馬拉松群體一起跑的話則可以堅持下去。
這將會是一個星巴克/麥當勞。除了提供美食服務之外,更提供大空間的自在感。此外,雖然較為吵雜,但在這裡有更強的 social presence,適合喜歡熱鬧的學習者。
這將是一個K書中心。學習者租用空間後即無需再搶位子(圖書館/星巴克/麥當勞的空間相當有限),租用的私人空間提供高度隱私,適合喜歡安靜的學習者。此外,空間還可儲存私人物品,進而打造成自己的學習小天地。
這將是個開放的私人空間。在 StudyBanana,個人的租用空間利用透明的隔音玻璃打造。看得到的開放性加上聽不到的隱私性,同時提供「social presence & 安靜」兩大學習空間的優點。
這裡將提供共享社交空間。在 StudyBanana 成為會員後(不必要租用個人空間),即可免費使用共享公用空間。其環境類似於星巴克,然而空間內會設置一些互動的
第三,這將會是一個學校/補習班。StudyBanana 提供學習空間以外,更提供各種獨立學習素材例如「教學影片、講議、自修、考古題、高分筆記……」等等,所有能協助學習者進步的資源。此外更會有專業的駐點老師針對個別學習者需求,提供學習進度安排的建議。
第四,這將是個家教/咨詢中心。學習者遇到困難其實是很難找到人協助的,而 StudyBanana 學習空間的老師將提供即時一對一的解惑服務。對於學習方法以及學習挫折等狀況,也能夠在這裡找到輔導老師進行咨詢。
第五,這將是個設備共享空間。如同您在本文裡面到的各種神奇桌椅符合人體工學
最後,這將是個學習社群。StudyBanana 裡會提供互動空間
媒合專業老師,老師帶學生進來
個人學習空間採用隔音&透明的玻璃,以確保個人隱私。讓 social presence (社交存在理論)提供每天故定時間會有現烤麵包、運動區
每日清潔的地毯可以解放雙腳
Education Beta
Goal: School Bootcamp (60%), Attack on Casual time (EIK + flashcard, 30%). Mastering Bootcamp solution (15% east Asia).
Natural Input: Comprehension Grammar, Recognition Flashcard.
Growing Environment: Mix of Home, Library, Starbucks, Learning center + shared leader, advisor, learning materials, facility.
Socially Triggered Progress: teacher-student / peer-peer / pen pal / comments / forum (starting a single sentence).
On-demand Output Instruction: Grammar Articles, Paraphrasing, Self-Help Resource & Skill.
Self-Help Learning Database: Written article, E-testing system, Interactive system, question-based instruction group / forum built by assistants